Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại bakarat, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu có điều khoản nào bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ và liên hệ support@bakarat.click để được hỗ trợ.

01Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bakarat ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng website tại bakarat.click và tất cả các dịch vụ liên quan.

Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng sau khi bakarat thông báo cập nhật điều khoản được coi là chấp nhận phiên bản mới.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm được các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

02Điều Kiện Tài Khoản

2.1 Yêu cầu đăng ký

Để tạo tài khoản tại bakarat, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật
  • Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành
  • Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống bakarat
  • Không sử dụng VPN, proxy hoặc công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Bakarat sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua email, chat hay bất kỳ kênh nào. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn — dù do chính bạn hay người khác thực hiện — đều được coi là hành động của bạn và bạn chịu trách nhiệm toàn bộ, trừ trường hợp bạn đã báo cáo sự cố bảo mật trước đó.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

Bakarat có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền vượt ngưỡng hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu thường được yêu cầu bao gồm CMND/CCCD và bằng chứng địa chỉ cư trú.

03Quy Định Nạp & Rút Tiền

Loại giao dịch Hạn mức tối thiểu Thời gian xử lý Phương thức
Nạp tiền 50.000 ₫ Tự động, dưới 2 phút MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào
Rút tiền thường 100.000 ₫ 5–15 phút MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking
Rút tiền VIP 100.000 ₫ Dưới 5 phút Ưu tiên xử lý, kênh riêng

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ — trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản bakarat. Bakarat không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba hoặc tài khoản không rõ nguồn gốc.

Lưu ý: Tiền thưởng và số dư khuyến mãi không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng. Xem chi tiết tại Mục 5.

04Quy Tắc Đặt Cược

Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống bakarat là ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía nền tảng. Kết quả cược dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao và kết quả game được hệ thống RNG kiểm định.

4.1 Kèo thể thao

Tỷ lệ kèo có thể thay đổi cho đến khi cược được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm bạn nhấn "Đặt cược" là tỷ lệ áp dụng cho cược đó. Với live betting, bakarat có quyền tạm dừng nhận cược trong thời gian ngắn khi diễn biến trận thay đổi đột ngột.

4.2 Game bài & casino

Kết quả tất cả các ván game tại bakarat được tạo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố trong phần thông tin sản phẩm. Người chơi có thể xem lịch sử tất cả các ván game trong vòng 90 ngày gần nhất từ tài khoản cá nhân.

4.3 Giới hạn cược

Mỗi tài khoản có giới hạn cược tối thiểu và tối đa khác nhau tùy theo loại sản phẩm và cấp độ thành viên. Giới hạn cụ thể được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. Người chơi có thể yêu cầu điều chỉnh giới hạn thông qua bộ phận hỗ trợ.

05Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại bakarat đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng trong trang chi tiết ưu đãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi chọn nhận thưởng.

  • Thưởng chào mừng 100% áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tối đa 2.000.000 ₫, vòng cược x5
  • Hoàn tiền 10% hàng tuần tính trên tổng thua trong kỳ, không giới hạn số tiền hoàn
  • Cược miễn phí thứ Tư áp dụng cho thành viên đã nạp tối thiểu 200.000 ₫ trong tuần đó
  • Chương trình VIP tích điểm tự động, không cần đăng ký thủ công

Bakarat có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng kẽ hở trong quy định khuyến mãi, bao gồm việc đặt cược đối lập (hedging) với mục đích rõ ràng là rút thưởng mà không chịu rủi ro.

06Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng bakarat và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:

  • Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho hoạt động tài chính phi pháp
  • Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ khai thác lỗ hổng
  • Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả game bài
  • Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi
  • Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác
  • Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật thay vì báo cáo cho bakarat

07Giới Hạn Trách Nhiệm

Bakarat không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ: sự cố kết nối internet của người dùng, quyết định cược của người dùng, sự chậm trễ không thuộc kiểm soát của nền tảng (do ngân hàng, ví điện tử), hoặc thiệt hại gián tiếp, thiệt hại phi tài chính.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của bakarat không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất. Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm pháp lý trong trường hợp gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng từ phía nền tảng.

Ghi nhớ: Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính. Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

08Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

Bakarat có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu có bằng chứng rõ ràng về hành vi vi phạm Mục 6. Với các trường hợp chấm dứt do vi phạm, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị giữ lại trong khi điều tra.

09Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có khiếu nại về một giao dịch hoặc kết quả cược, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ bakarat trong vòng 7 ngày kể từ khi sự việc xảy ra. Cung cấp đầy đủ thông tin: mã giao dịch, thời gian, số tiền và mô tả vấn đề.

Đội ngũ bakarat cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Nếu không đạt được thỏa thuận sau bước này, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập theo thỏa thuận của hai bên. Quyết định của trọng tài là cuối cùng và ràng buộc cả hai phía.

10Liên Hệ & Hỗ Trợ

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ bakarat, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của bakarat trực tuyến 24/7, phản hồi trung bình dưới 3 phút trong giờ cao điểm. Với các vấn đề phức tạp cần xem xét kỹ hơn, thời gian xử lý tối đa là 2 ngày làm việc.